智能鐵路遠(yuǎn)程叫班
鐵路智能遠(yuǎn)程叫班系統(tǒng)是為鐵路小規(guī)模公寓或間休室量身定制的智能化待乘管理系統(tǒng),利用人臉識(shí)別和信息化技術(shù),將待乘計(jì)劃、乘務(wù)員出入寓、自動(dòng)遠(yuǎn)程叫班等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)了公寓管理的自動(dòng)化和系統(tǒng)化,解決了目前人工叫班的低效率、易出錯(cuò)和干擾性等問題。同時(shí),通過鐵路內(nèi)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)間休管理員異地遠(yuǎn)程叫班和通話、應(yīng)答等功能,可以有效釋放部分人力資源,為管理人員提供科學(xué)的依據(jù),加強(qiáng)和提高待乘服務(wù)質(zhì)量和效率。
系統(tǒng)功能:
提供自動(dòng)叫班功能,系統(tǒng)預(yù)置間休計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃以及入住信息,自動(dòng)執(zhí)行叫班服務(wù),避免管理員漏叫、錯(cuò)叫等人為因素;
通過智能房間終端實(shí)現(xiàn)一對(duì)一叫醒,同時(shí)提供交互應(yīng)答、自動(dòng)催叫等功能;
通過鐵路內(nèi)網(wǎng)可遠(yuǎn)程執(zhí)行叫班服務(wù),提供語音交互、語音催叫功能;
通過自助終端和房間終端人臉識(shí)別,實(shí)現(xiàn)間休登記的自助辦理和身份確認(rèn),提高入住效率;
通過內(nèi)網(wǎng)遠(yuǎn)程管理,輔助系統(tǒng)監(jiān)督管理,可以隨時(shí)掌握叫班情況。
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